Прийоми психологічного айкідо

Відео: Нейтралізація безпорадності за допомогою прийомів психологічного айкідо

Прийоми психологічного айкідо

Відео: Тренінг Переговори. Секрети психологічного карате

Поступаючись, ти витримуєш випробування, кажуть на Сході.
Поступайся, щоб послабити опір, вчать буддисти.
Чи не борись, бо ти неминуче стаєш тим, проти чого ти борешся. Занадто багато сили призводить до зворотного результату.
Вчися бути веденим, щоб вести інших. Це теж все звідти.
Айкідо - НЕ поступка і слабкість, айкідо - це мудрість ...

Кінець XVIII століття. Тільки що відгриміла велика французька революція. Англійці в той час ненавиділи французів. Але доля розпорядилася так, що Вольтер виявився на вулицях Лондона. Раптом натовп агресивно налаштованих англійців оточила його. «Француз! Француз! -раздалісь крики. -Повесіть його! »
Здавалося, що від смерті вже не піти. Але що зробив Вольтер? Він вигукнув, звертаючись до збожеволілої і некерованою натовпі: «Англійці! Ви хочете мене повісити за те, що я француз? Але хіба мало я вже покараний тим, що я не англієць? »
Пролунав сміх, і англійці залишили Вольтера в живих ...

У чомусь це схоже на магію, чи не так? Коли буквально кількома словами, як чарівним заклинанням, вдається змінити ставлення до себе з боку абсолютно некерованою натовпу.
Але як би ви це не назвали: чарівництво, психологічне айкідо або просто чудове вміння спілкуватися, думаю, що вам було б цікаво навчитися елементам цієї майстерності.

Відео: Психологічне айкідо - Дружина алкоголіка

Щоранку Зоя зі страхом думала про те, що сьогодні потрібно йти в школу. Вся справа була в її зростанні. Прізвисько «коротун», яке переслідувало її останні три роки, стало зовсім нестерпним у випускному класі, коли так хотілося хоч трошки відчути себе привабливою і цікавою.
Одного разу, коли вона стояла на зупинці і плакала, до неї підійшов якийсь чоловік і, похитуючи головою, то чи пробурчав, то чи спробував заспокоїти: «Щось у цьому світі неправильно, якщо така мініатюрна, витончена і тендітна дівчина повинна плакати ... »Скоро підійшов автобус, і чоловік поїхав, але від його слів стало якось спокійніше і тепліше.
На наступний день Зоя перетворилася. Вона відчувала себе спокійно і впевнено. Кожен раз, коли хтось за звичкою пробував звернутися до неї словами «коротун» або «ліліпутік», вона здивовано піднімала брови і з гідністю відповідала: «Я не коротун, я мініатюрна і при цьому витончена і тендітна, не потрібно мене ображати» ... Буквально через тиждень прізвисько «коротун» вже пішло в минуле.

Давайте спробуємо на прикладі цієї історії розібратися в тому, як працює принцип психологічного айкідо в спілкуванні.
З чого все почалося? Як і багато в цьому світі, все почалося зі слова. Всього дев`ять букв - «к-о-р-о-т-и-ш-к-а», а життя вже зіпсована, іноді на роки.
Час від часу таке буває практично з кожним. Іноді хтось чужий і навмисно (а набагато частіше близька, рідна і зовсім не навмисно) випускає в вашу сторону «отруєну стрілу» -обвіненіе, наїзд, образу.
Не чекав, що ти така скнара!
Ну ти і ледар!
Що за свинарник у тебе в кімнаті?
У тебе мізки як у курки!
...
Знайоме? І поки ця стріла летить, потрібно встигнути щось придумати і сказати у відповідь. Інакше обвинувачення може прикувати до ганебного стовпа, і змити з себе тавро «жаднюги», «ледаря», «дурня» буде дуже-дуже непросто. Так, до Зої її прізвисько прилипло на кілька років.

По-перше, не варто показувати, що звинувачення вас якось зачепило або образило. Звичайно, це буває дуже важко, але поставтеся до наїзду просто як до набору слів (звуків), який вам потрібно перевести з однієї мови на іншу. А хороший перекладач завжди зможе зробити так, щоб ці слова зазвучали в потрібному йому сенсі.
Якщо ж ви встигли видати емоцію: образу, злість, роздратування, то все вже розуміють, що наїзд «спрацював», і ваші подальші слова будуть сприйматися як захист і виправдання, а не як елегантний переклад чийогось грубого висловлювання.
Так, у випадку з Зоєю половина її успіху була в тому, що вона почала триматися спокійно, впевнено і з гідністю.

А по-друге, потрібно бути саме перекладачем. Якщо ви почнете в лоб заперечувати у відповідь: «ні, я не коротун», «ні, я не нечупара», «немає, я не скнара», то це не спрацює.
Те, що потрібно зробити, це взяти слово, яке в вас запущено, трошки поворожити над ним і повернути назад, вже в перетвореному вигляді. Таким чином, ви не чините опір, а просто красиво використовуєте слова співрозмовника в своїх інтересах.
Існують два основних прийоми, які можна використовувати для подібного роду «перекладів». Ці прийоми можна умовно назвати «позитивний синонім» і «підходяща ситуація».

«Великий і могутній російську мову» дозволяє до кожного слова підібрати слово з таким же значенням, а іноді і декілька. Причому слово, саме з тієї емоційним забарвленням, яку вам хотілося б висловити.
Кілька прикладів: два слова - начебто описують один і той же, але одне з негативною оцінкою, а інше - з позитивною.
Жадібна - Господарська
Лінива - що економить свої сили
Свинарник в кімнаті - Творчий безлад
Дурна - Нестандартно мисляча
У чомусь такі пари слів можна назвати «образливо-похвалітельним словником», в який варто заглянути, коли ви не зовсім уявляєте, як перевести який-небудь наїзд так, щоб він почав виглядати похвалою.
Дуже красиво показав, як користуватися цим прийомом, домовичок Кузя в своєму знаменитому вислові: «Я не жадібний, я домовитий». Всього одна фраза, а ставлення до цього вельми спірного властивості характеру, вже зовсім інше.
Так що тепер, якщо ви почуєте образливі слова на свою адресу, то ви вже знаєте, що потрібно робити: підібрати синонім з позитивним забарвленням і з гідністю відповісти:
Я не лінива, я просто не метушуся як попало
Це не свинарник, це творчий безлад
Я не занудний, я наполегливий
Я не істерична, я щира і емоційна
...
Вирішуючи свою проблему, Зоя зуміла зробити навіть потрійний переклад: «Я не коротун, я мініатюрна і при цьому витончена і тендітна».
В якості ще однієї ілюстрації -невеликий анекдот:
Приходить якось Лисиця до Лева і просить написати характеристику на Осла. Той, не довго думаючи, пише: «Туп і упертий».
- Але це ж характеристика на підвищення, -возмущается Лиса.
- А що писати?
- Напиши: «Стійкий в своїх переконаннях і завзятий у їх досягненні». :)

Є мудра приказка: «Бруд - це потрібну речовину в непотрібному місці». Тому якщо хтось кинув в вас «грудку бруду», то потрібно постаратися миттєво знайти вигідну вам «потрібне місце», і тоді до вас замість «бруду» долетить вже невеличкий «злиток золота».
наприклад,
- «Ти некрасива!» - «Зате на роботі начальник НЕ буде до мене приставати» - «Зате на мені одружуються по любові» .Як бачите, в контексті роботи або вибору супутника життя така властивість, як «некрасивість» може виявитися дуже навіть корисним .
- «Ти впертий» - «Зате коли мова йде про те, щоб вивчити до кінця іноземну мову або домогтися свого, багато хто може позаздрити моїй наполегливості» .Тут використаний і перший прийом: «впертість» перетворено в «наполегливість», і другий прийом - знайдені «підходящі ситуації»: «вивчення іноземних мов і необхідність домогтися свого».
- «Ти занадто не впевнений!» - «Зате я рідко приймаю дурні і непродумані рішення».
- «Ти занадто багато часу витрачаєш на манікюр!» - «Але ж ти мене не квапиш, коли я з такою ж ретельністю готую вечерю або прибираю кімнату».
- ...
Напевно, ви вже встигли вловити те, як користуватися другим прийомом: підбираєте «підходящу ситуацію» і використовуєте словесну формулу: «Зате в такий-то ситуації це властивість мого характеру дуже навіть стане в нагоді ...»
За своєю суттю цей прийом - теж «переклад», який дозволяє перетворювати наїзди в нейтральні висловлювання або навіть в похвали на вашу адресу.
Якщо невдоволення іншої людини направлено не на вас, а на когось іншого, то і тут ви можете використовувати ці прийоми.
Наведу приклад з життя:
До одного психотерапевта прийшов чоловік, який скаржився на свою дружину: «Вона занадто розбірлива! Коли ми ходимо з нею по магазинах, вона по кілька годин приміряє і перебирає різні речі, і в кінці кінців так і нічого не купує! Я ж при цьому змушений чекати і витрачати свій час! Її вередливість просто зводить мене з розуму! »На що психотерапевт відповів:« Уявляєте, але ж з усіх чоловіків на світі вона вибрала саме вас! ».
Легко помітити, що тут психотерапевт знайшов «підходящу ситуацію» - «вибір супутника життя» і таким чином буквально кількома словами змінив ставлення чоловіка до дружини: чоловік навіть почав захоплювався розбірливість своєї дружини.
Тепер, якщо ми повернемося до питання: «Як же ухилитися від наїзду?», То зможемо легко сформулювати правильну стратегію поведінки.
По-перше, зберігати спокійний і впевнений стан.
А по-друге, використовуючи прийоми «позитивний синонім» і «підходяща ситуація», «перевести» наїзд так, щоб він почав звучати нейтрально або навіть у вигляді похвали на вашу адресу.

Може бути, все це дійсно диво, магія, заклинання. Але тоді, напевно, ви вже здогадалися, що стати чарівником дуже просто: використовуючи звичайні слова, ви можете перетворювати «жадібних» в «господарських», «занудних» в «наполегливих», «повільних» в «грунтовних» «коротишек» в «витончених і тендітних». Ви можете створювати у інших людей таке бачення світу, яке здається вам більш розумним і привабливим.

Ще кілька прийомов

1. "ПАР" - дати випустити пар.
Той, хто кричить на тебе, знаходиться в стані афекту. А це означає, що свідомість його відключено. Смішно розмовляти з людиною з відключеним свідомістю. Це все одно, що говорити зі сплячим. Ти бачив, щоб хтось кричав на іншого в гарному настрої? Замри і дай йому випустити пар !. Нехай перекипить! Мовчання і ясне відчуття буття - джерело будь-якого ефективного дії. Можеш не слухати, що він вивергає. Це кричить його біль. Як себе утримати? Дуже просто! Хвали подумки себе: "Який (я) я талановитий! Я навіть з такою людиною можу бути спокійний!" Функцію холодної води виконує і просте мовчання, тобто пауза. Поки партнер шумить, ти дивись на нього уважно і вислуховуй. Нехай перекипить як чайник.
Прийом "Пар" на кшталт гасіння багаття водою з чайника. Люди чомусь вважають за краще гасити багаття чужих емоцій бензином.

2. "ПЛАСТИНКА" (Заїжджена)
Ситуація. Дитина просить у тебе дозвіл піти погуляти. Ти не хотів би цього. Але він наполегливо повторює своє прохання або вимога без роздратування і не підвищуючи голосу, як заїжджену пластинку. Наполегливо гне свою лінію. І так до нескінченності. Ти поступишся? Напевно. Так ламаються і не такі міцні нерви. Хочеться відв`язатися. У будь-якому поєдинку виграє той, у кого вистачає наполегливості, терпіння і витримки. Ось це і є прийом "Заїжджена платівка" .Нельзя дратуватися. Тон спокійний. Особа доброзичливе.
Погоджуватися з усім, що говорить інша сторона, відмовляючи тобі в твоє прохання або вимозі. "Так, напевно це так, але я прошу дозволити (віддати, підписати, зробити і т.п.)"! Бути наполегливим і грати свою платівку до самого кінця, до перемоги.

3. Пірс. (КРУГОВИЙ МАРШРУТ, ВЕДУЧИЙ ДО УГОДИ)
При опорі клієнта його можна вести по круговому маршруту прямо до угоди з допомогою алгоритму Пірс:
П - Прибудова до заперечення клієнта ( "Так, я з вами згоден ....")
І - "І" ( "І в той же час ...") Вказати на те, що при цьому існує І щось інше. (Не варто говорити "АЛЕ" або "НАВПАКИ", краще вимовляєте "І" або "АБО").
Р - Розумні аргументи на користь того, що стоїть за наведеними вами "І" або "АБО".
З - Знову (Знову повтори свою пропозицію, яку він спочатку відкинув або в якому він засумнівався).
Застосуємо тактику Пірс на твою ситуацію:
"Ти дурак, чи що? Просто справжня помилка природи! Телепень, який ні чорта не розуміє. Працюєш над проектом три тижні і встиг відстати на п`ять тижнів. Я цього більше не потерплю!" "Можливо ти і прав, робота над проектом занадто затягнулася. Я звичайно може бути і не геній, але опитав усіх консультантів, в тому числі і тебе і не отримав жодної пропозиції про те, що слід робити. Занадто невизначені і нереалістичні цілі при повному відсутності ресурсов.Ето все одно, що навантажити на людину тонну і лаятися, що він не справляється з ношею.

4. ЗГОДУ.
Ніщо так не обеззброює, як згоду з обвинуваченням або претензіями. "Ти знову вчора прийшов пізно !!!" "Так ти права, я вчора затримався!" "Вештаєшся невідомо де !!!" "Вибач, я повинен був тебе попередити" Як ти думаєш, чи надовго вистачить запалу звинувачувати, якщо камінь звинувачень не підхоплюють? Ні! Енергія вичерпується дуже швидко. Так навіщо ж її підживлювати, повертаючи назад виправдання, яким все одно не вірять, або відповідні звинувачення? Згода і тільки згода на будь-які претензії! - ось твій інструмент влади над чужою агрессіей.І знай, тобі не обов`язково відчувати себе правим і незаслужено скривдженим. Це всього лише дуже розумний спосіб гасити агресію і роздратування іншого.

5. Прийом "Самогубець" ( "Я схожий на самогубцю?").
Розсерджений покупець вигукує: "Неподобство! Скрізь безсовісно обманюють! Вдома я перерахувала покупку і виявилося, що на 500 рублів мене нагріли!" Продавець: "Я схожа на самогубця? Невже ви думаєте, що я свідомо вас обманюю? Погодьтеся, що це схоже на харакірі . Як якби я сама собі розпорола живіт. Обманюючи вас, я вас втрачаю, тоді я втрачаю і можливість своєї роботи. Це ж безумство, погодьтеся? А щодо розбіжності в сумі покупки, давайте розберемося. або ви щось не врахували, або я дійсно помилилася. Але хіба ви не допускаєте озможность простої помилки? "