Як викрити шахраїв в перші 5 хвилин розмови

Спритні продавці-консультанти, які пристають на вулицях до перехожих і дзвонять у квартири були завжди. Часи змінюються, змінюється і товар, що продається, але тактика і тиск на покупців залишаються колишніми. Звичайно, зрідка ось так на руках можна купити непогану річ - але це швидше виняток. Найчастіше ж всі ці товари і послуги нікуди не годяться. І ось чому.

Якщо яка-небудь фірма або компанія виробляє або доставляє дійсно якісний товар, їй не потрібно наймати когось для його поширення. Хороший товар просто викладається на полиці супермаркету, йому робиться невелика реклама для інформування, а далі він буде розходитися завдяки своїй якості та рекомендаціями людей один одному. А ось поганий товар, подделочний або вкрай низької якості, та ще й по непристойною ціною, брати ніхто не буде. Тому що в будь-якому магазині або офісі ми завжди уважно розглядаємо майбутню покупку і вибір робимо завжди в бік кращої. Ось чому для поширення ширвжитку і укладення вигідних для фірми і невигідних для вас угод наймають особливих людей, яких попередньо навчають хитрощів психології та маркетингу. І вуаля - прямо посеред вулиці ви купуєте незрозуміло що за високою ціною, а потім всю дорогу додому і навіть вдома клянете себе як останню дурочку.

Але може бути і така ситуація. Наприклад, вам потрібно купити нові двері в спальню. Ви об`їжджаєте магазини, обходьте будівельний ринок. І постійно натикаєтеся на окремо розташованих продавців з великою красивою дверима посеред звичайної вулиці, які засовують в ваші руки буклет і пропонують безкоштовно привезти дизайнера на будинок. Як зрозуміти, чи варто погоджуватися на таку послугу, а потім і купувати двері, тим більше що у них якісь там «акції і знижки»? І тим більше що в кризу кожна фірма бореться за свого клієнта, і, можливо, такі пропозиції - цілком нормальні?

ознаки шахрайства

А ось обчислити шахрайство і не отримати поганий товар за високу ціну допоможуть такі ознаки:

Ознака 1. Терміни

Вони завжди кваплять: «У нас можна придбати цей товар тільки сьогодні, завтра - ціни будуть в два рази вище», «Число наших запрошень до співпраці сильно обмежена, поспішайте!», «Якщо ви прямо зараз не купите ці двері, то втратите потім набагато більше і в ціні, і в якості! ». Головне - вони не дають часу на роздуми, ні хвилини - адже ви можете легко передумати. Варто вам тільки поворушити мізками - і ви відразу зрозумієте, як невигідно вам щось купувати у цих консультантів. А цього вони якраз не хочуть - тому відразу заговорюють, кваплять і тиснуть. Як цигани - оточать і не вирвешся.

Ознака 2. Звернення

Головний коник недобросовісних продавців - це створити навколо клієнта атмосферу, як біля царя. Вам принесуть хороший кави на блюдечку, будуть метушитися два-три менеджера, а розмовляти з вами будуть як з президентом країни. Як після такого звернення і запопадливості можна сказати, що ви відмовляєтеся від послуги або угоди? Насилу, правда? Ось на це і тиснуть зазвичай шахраї. Вони всього лише злегка заметушилися, а залежаний договір підписаний.

Ознака 3. Жести

Зверніть увагу на жести співрозмовника: в ті моменти, коли він несподівано схрестить руки на грудях, почухає ніс, почне поправляти краватку - він бреше. Причому самим нахабним чином. Психологи давно вивчили манеру жестикулювати під час обману або приховування правди, і практично по всій планеті, не залежно від роду і мови народу, вона схожа.

Чимало розкажуть також руки - розкриті догори долоні зазвичай говорять про щирість і розташуванні. А ось перевернуті тильним боком донизу свідчать про бажання влади, володіння. Вставлений вказівний палець - агресія, причому не мала.

Якщо вам не сподобалося жестикуляція менеджера або продавця - купувати у них нічого не варто. Адже неспроста ж вони так зляться і нервують, хоч і намагаються приховати це зовні - але ж жести не обдуриш, їх контролювати важко. Можливо, продавцям поставили план на виконання, а вони продати поганий і дорогий товар ніяк не можуть, от і насідають на вас, киплячо всередині. А навіщо вам «жовте і китайське»?

Ознака 4. Манія величі

Звичайно, кожна жаба своє болото хвалить, і кожен продавець і фірма завжди будуть переконувати клієнта, що вони - найкращі на ринку країни. Але не кожен стане обманювати, заявляючи, що у нього взагалі монополія, і всі інші займаються однією підробкою. Зауважте, чим більше розпариться ваш співрозмовник, і чим більше повітряних замків він налаштує, тим більша ймовірність, що вам щось відверто впарюють. Адже якщо товар або послуга дійсно хороша, то так трястися абсолютно за кожним клієнтів не стануть.

Ознака 5. Тиск на емоції

Тиск на емоції - найпоширеніший і самий діючий прийом. Причому діє він тільки на жінок - чоловіки більш раціональні і звикли мислити логічно. А у жінок спочатку прийнято викликати позитивні емоції, розповідаючи, як добре їм буде після придбання товару, потім - негативні, натякаючи, як погано без цієї чудової штуковини.

І, нарешті, контрудар - на жалість. Через жалості жінки роблять величезні дурниці і навіть виходять заміж, всього лише пошкодувавши «чоловічка». А тут для жалю потрібно небагато: розповісти про те, як жарко продавати в такий сонячний день, які все покупці грубі, ніхто навіть «дякую» не скаже, яку гарну і якісну двері вони продають, але її не беруть, тому що продавці - НЕ нахабні, не вміють гіпнотизувати, як інші, і тільки ви, мовляв, дівчина підійшли, які ж ми невдачливі, інші жах що продають, а ми - річ, і стоїмо ...

2-3 хвилини такого ниття, і двері ви таки купите. Пошкодуєте просто.

Ознака 6. Обіцянка легкості

Улюблений козир шахраїв - це обіцянка легкості. Мовляв, купіть у них товар чи замовите послугу - жити після цього стане легко і просто, як в казці. А до нірвани і ничегонеделанью прагнуть майже всі. Що поробиш - лінь двигун прогресу.

Ознака 7. Почуття провини

І, нарешті, останній контрудар шахраїв - це ваше почуття провини. Як же так, адже вам тут битих 5 хвилин щось розповідали, працювали, пурхали перед вами, кава принесли (а адже його ще й робити треба), стільки часу витратили і сил, так сподівалися - а ви ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ?? Так як же вам совість-то дозволяє? Адже ось люди непорядні! ...

Все - пару таких поглядів скривджених і натяків - і ви у них купите все.